توضیحات
تحقیق و پروژه استانداردهاي ISO
شرح مختصر :در جهان امروز هر لحظه با تحولات و تغييرات شگرف و برق آسايي مواجهيم. حركت كيفيت گرايي در جهان تجارت، حركتي تكاملي، مثبت و در عين حال توفنده و پر تلاش است كه در دهه اخير آغاز شده و به سرعت سراسر گيتي را فرا گرفته است.…….
فهرست پروژه :
1- اطلاعاتي درباره سازمان بينالمللي استاندارد (ISO)
1-1- فراتر از ISO 9000 و ISO 14000
1-2- نام ISO .
1-3- غير دولتي
1-4- اختياري
1-5- اتفاق نظر
1-6- وظيفه ISO
1-7- رعايت استانداردها
1-8- گواهينامه ISO 9000 و ISO 14000
1-9- برچسب محصول نيست
1-10- علامت ISO
2- سازمان ISO و استانداردهاي مديريت كيفيت
2-1- تاريخچه استانداردهاي مديريت كيفيت
2-2- ISO 9000 – 1994
2-3- ISO 9000 – 2000
2-4- ISO 14000
2-5- QS 9000/ISO TS 16949
3- مباني مديريت كيفيت
3-1- تغيير در مفهوم كيفيت
3-2- مفهوم كيفيت
3-3- كيفيت از ديدگاه ISO 9000
3-4- واژههاي عمومي
3-5- مفاهيم مربوط به كيفيت
3-6- اصطلاحات مربوط به ابزارها و فنون
4- نيازمنديهاي نظام مديريت كيفيت
4-1- نيازمنديهاي 1994 – ISO 9000
4-2- نيازمنديهاي ISO 9000 – 2000
4-3- نيازمندي هاي QS 9000/ISO TS TS 16949
5- اجراي استانداردهاي مديريت كيفيت در سازمان
5-1- تصميم و مأموريت
5-2- خط مشي كيفيت
5-3- انتخاب محدوده
5-4- طرحريزي پروژه
5-5- تجزيه و تحليل شركت و فرايندهاي آن
5-6- ارزيابي مقدماتي
5-7- طراحي نظام مديريت كيفيت و ساختار مستندات
5-8- انتخاب و آموزش مميزين داخلي
5-9- مستندسازي نظام مديريت كيفيت
5-10- ايجاد ارتباط و انتخاب مميز
5-11- استقرار نظام مديريت كيفيت
5-12- مميزي خارجي (مميزي گواهينامه)
5-13- بازاريابي .
بهاره داودی –
تشکر