پروژه پاورپوینت راهنمای جامع ارتباطات انسانی و اصول مذاکره زبان بدن، تفاوت‌های جنسیتی زنان

خلاصه ای از پروژه:

ارتباطات انسانی از دیرباز مورد توجه بوده و بخش عمده‌ای از زندگی روزمره را تشکیل می‌دهد. این ارتباطات تاثیر بسزایی در کیفیت کار و زندگی دارند و صرفا افزایش حجم اطلاعات، اثربخشی را تضمین نمی‌کند. مهارت برقراری ارتباط موثر قابل توسعه است و نیازمند شناخت موانع، کانال‌های ارتباطی مناسب، مخاطب و تمرین مستمر است.

ارتباطات به عنوان فرایند تبادل افکار، ایده‌ها، هیجانات و اطلاعات با هدف ایجاد تفاهم و تغییر در نگرش یا رفتار تعریف می‌شود. این فرایند شامل عناصری مانند منبع، گیرنده، پیام، کانال، رمزگذاری، رمزگشایی و زمینه است. همچنین، پارازیت‌ها که می‌توانند درونی، بیرونی، فرهنگی، اجتماعی، خانوادگی یا سازمانی باشند، بر کیفیت ارتباط تاثیر می‌گذارند.

ابزارهای اصلی برقراری ارتباط شامل خواندن، نوشتن، صحبت کردن، گوش دادن و زبان حرکات بدن است. زبان حرکات بدن، به عنوان یک ابزار ارتباطی غیرکلامی، نقش بسیار مهمی در انتقال پیام‌ها ایفا می‌کند.

زبان حرکات بدن، که حدود 70 درصد از ارتباطات انسانی را تشکیل می‌دهد، شامل حرکات، حالات چهره، آوا، نگاه، طرز پوشش و سایر جنبه‌های غیرکلامی است. این پیام‌ها اغلب به طور ناخودآگاه دریافت و تحلیل می‌شوند، اگرچه تفسیر آن‌ها ممکن است بین افراد مختلف متفاوت باشد. حرکات بدن، با وجود تفاوت‌های فرهنگی، عمومیت جهانی دارند.

تفاوت‌های فرهنگی، جنسیتی و فردی در تفسیر زبان حرکات بدن وجود دارد. عواملی مانند آوا، فضای شخصی، حالات چهره، ظاهر، لباس، حرکات دست، نحوه ایستادن و نشستن و نگاه کردن، همگی در انتقال پیام‌های غیرکلامی نقش دارند.

زنان و مردان در نحوه برقراری ارتباط تفاوت‌هایی دارند. زنان در تشخیص احساسات و زبان حرکات بدن مهارت بیشتری دارند و به جزئیات توجه بیشتری نشان می‌دهند. مردان در دیدن مسافت‌های طولانی و تمرکز بر یک موضوع در یک زمان قوی‌تر هستند. زنان بیشتر از مردان به لمس کردن در ارتباطات تمایل دارند.

مردان از انتقاد و مقایسه شدن بیزارند و ترجیح می‌دهند بدون کمک دیگران موفق شوند. زنان معمولاً خواسته‌های خود را به صورت غیرمستقیم بیان می‌کنند. در مقابل، ارتباط با مردان باید ساده و مستقیم باشد و تنها یک موضوع برای فکر کردن به آن‌ها داده شود.

به دنبال پروژه‌های آماده و دانشجویی هستید؟ کامل‌ترین آرشیو پروژه‌های آماده برای استفاده را با دانلود آسان و سریع در اختیار داشته باشید!

عناوین و فهرست کلی پروژه:

بخش اول: مقدمه‌اي بر ارتباطات انساني**
* مقدمه
* تعریف ارتباطات
* عناصر سازنده ارتباطات
* منابع شکل‌گیری پارازیت‌ها
* درونی یا شخصی
* بیرونی
* فرهنگ جامع (قومی)
* خرده فرهنگ‌ها (اجتماعی)
* محیط زندگی (شهر، محل)
* خانواده
* سازمان
* ابزارهای اصلی در برقراری ارتباط
* خواندن
* نوشتن
* صحبت کردن
* گوش دادن
* زبان حرکات بدن

**بخش دوم: زبان حرکات بدن**
* زبان حرکات بدن
* تفاوت‌های فرهنگی / قومیت‌ها، نژادها
* تفاوت‌های جنسیتی / زنانگی مردانگی
* آوا / تن صدا، نحوه بیان، سکوت، خنده
* فضای شخصی / خصوصی، طبیعی، عمومی
* حالات چهره
* ظاهر / جثه، پوست
* لباس و آرایش / یونیفرم‌ها، گریم صورت و بدن
* حرکات دست / دست با دست، دست با بدن و اجزا صورت، دست دادن
* ایستادن و نشستن
* نگاه کردن / انواع نگاه‌ها
* …
* فضای شخصی
* حالات چهره
* حالات چهره: خشم
* حالات چهره: بیزاری
* حالات چهره: اندوه
* حالات چهره: ترس
* حالات چهره: Poker Face
* حالات دست
* پذیرا بودن، آمادگی برای کمک به دیگران
* آرام کردن یا متوقف ساختن
* ناراحتی یا احساس منفی
* احساس اطمینان
* داشتن اطمینان
* تلاش برای آرام کردن خود
* نمایش شصت از لباس، نشانه‌ی برتری یا تسلط است.
* حالات دست و صورت
* کودکان وقتی دروغ می‌گویند با دست، دهان خود را می‌پوشانند
* با افزایش سن، دست را به اطراف دهان می‌برند
* در بزرگ‌سالی دست را نزدیک لب می‌برند.
* تحت فشار بودن یا احساس نااطمینانی کردن
* احساس آزردگی یا بی‌تفاوتی
* علاقه‌مندی به موضوع
* تصمیم‌گیری و قضاوت
* دروغ گفتن بسیار ناشیانه
* شکلی از حرکت اسلاید قبل است
* تحریک اعصاب بینی به دلیل دروغ گفتن
* اغوای دیگران و طفره رفتن از تماس چشمی
* ناخوشایندی از آنچه می‌شنود
* گاهی هنگام دروغ گویی به کار می رود
* گاهی علامت آزردگی و خشم است
* آرامش
* احساس برتری و نگاه از بالا
* اصولا“ وقتی انجام می‌شود که احساس خوبی به طرف مقابل دارد
* علامت عصبی بودن است
* دست دادن
* Dominance
* Submission
* Equality
* Glove
* Knuckle Cruncher
* “Dead Fish”
* Fingertip Clasp
* حالات دست و بدن
* سرما
* احساس تدافع یا نا اطمینانی
* مشت گره کرده احساس دشمنی و تدافعی را نشان می دهد
* اصولا“ احساس نااطمینان و ترس را نشان می‌دهد
* نشستن
* آسوده نشستن
* بهترین و مودبانه‌ترین شیوه‌ی نشستن
* به همراه تکان دادن پا: بی‌قراری، عصبی بودن و …
* مثال‌ها
* حالت تدافعی
* تصمیم‌گیری
* همکاری و مشارکت
* آزردگی و خستگی
* خویشتن‌داری
* اطمینان و احساس برتری
* مشاهده: چند فیلم کوتاه درباره‌ی زبان حرکات بدن

**بخش سوم: تفاوت‌های زنان و مردان در ارتباطات**
* مقدمه
* دامنه‌ی دید زن و مرد
* شنیدن در مردان و زنان
* مهارت زنان و مردان در درک زبان حرکات بدن
* مردان به جزییات دقت نمی‌کنند!
* جادوی لمس
* مردان بی‌احساس خوانده می‌شوند
* زنان دوست دارند مرد نیاز آنان را پیشاپیش حدس بزند
* مردان در انجام دو کار در یک زمان عاجز اند
* سخن غیرمستقیم در زنان و مردان
* بی‌زاری مردان از انتقاد و مقایسه شدن
* تفاوت‌های صحبت کردن در زنان و مردان