پروژه پاورپوینت ارتباطات فرایند، مسیرها، شبکهها، موانع و کاربردها
خلاصه ای از پروژه:
ارتباطات نقش حیاتی در عملکرد موثر گروهها ایفا میکند و نیازمند کنترل اعضا، تشویق عملکرد بهتر، ایجاد فضای ابراز احساسات و انتخاب راه مناسب است. فرایند ارتباطات با ارسال پیام از منبع آغاز میشود، سپس پیام رمزگذاری شده و از طریق کانال ارتباطی به گیرنده میرسد و رمزگشایی میشود. کانالهای ارتباطی میتوانند رسمی (زنجیره ارتباطات و سلسله مراتب اداری) یا غیررسمی (پیامهای شخصی و اجتماعی) باشند و بازخورد، میزان موفقیت در ارسال پیام را مشخص میکند.
علاوه بر سیستم رسمی، سیستمهای غیررسمی نیز در سازمانها وجود دارند که در آنها اطلاعات به صورت شایعه پخش میشود. شایعات میتوانند ابهامات و مسائل مهم کارکنان را برای مدیران مشخص کنند و به عنوان یک نوع صافی و بازخورد عمل کنند. مدارک نشان میدهد که درصد بالایی از شایعات درست هستند و مدیران میتوانند با تجزیه و تحلیل اطلاعات موجود در شایعات، رفتار آینده سازمان را پیشبینی کنند.
موانعی بر سر راه ارتباطات اثربخش وجود دارد که باید مورد توجه قرار گیرند. در ارتباطات بین فرهنگها، باید اساس را بر اختلافات فرهنگی گذاشت، قضاوت را به تاخیر انداخت، خود را به جای دیگران قرار داد و تا زمان دسترسی به مدارک بیشتر، رای قطعی صادر نکرد.
مدیران میتوانند با استفاده از بازخورد، سادهسازی زبان، گوش دادن فعال، کنترل احساسات، توجه به ارتباطات غیرگفتاری و استفاده معقول از شایعات، ارتباطات اثربخشتری داشته باشند. گوش دادن فعال به معنای تمرکز و تلاش برای درک معنای پیام است، در حالی که شنیدن یک اقدام غیرفعالانه است.
احساسات میتوانند بر فرایند ارتباطات تاثیر منفی بگذارند، بنابراین باید در زمان احساسی شدن، صبر کرد. پیامهای غیرگفتاری نیز دارای اهمیت زیادی هستند و مدیران میتوانند از شایعات برای انتقال سریعتر پیامها و دریافت واکنشها استفاده کنند.
به دنبال پروژههای دانشجویی برتر هستید؟ با دانلود آسان پروژههای آماده برای استفاده، در زمان خود صرفهجویی کنید!
عناوین و فهرست کلی پروژه:
ارتباطات
مقدمه
نقش ارتباطات
فرایند ارتباطات
مسیر ارتباطات
راه های شناخته شده در ایجاد ارتباط
شبکه های ارتباطی
شبکه ارتباطی در گروه های غیر رسمی
موانعی که بر سر راه ارتباطات اثر بخش قرار دارد
ارتباطات بین فرهنگ ها
نکات کاربردی برای مدیران
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.