پروژه پاورپوینت اصول و مبانی روابط عمومی نوین از افکار عمومی تا برنامه ریزی
خلاصه ای از پروژه:
افکار عمومی به مفهوم امروزی، ریشه در قرن هجدهم میلادی دارد و با عواملی چون اختراع چاپ، ظهور پروتستانها و دموکراتهای پارلمانی جدید شکل گرفت. ژاک روسو و ژاک نکر نقش مهمی در ترویج این مفهوم داشتند و مطبوعات، کلام چاپ شده و سیاستمداران در رشد آن مؤثر بودند. ظهور سرمایهداری تجاری و طبقه بورژوازی نیز به ایجاد حیطهای از اقتدار عمومی کمک کرد.
افکار عمومی به معنای نظر است و با عقل متفاوت تلقی میشود. گابریل تارد آن را نوعی تجمع مثبت در برابر توده توصیف میکند، در حالی که کولی معتقد است افکار عمومی حاصل جمع ساده نظرات نیست، بلکه یک سازمان و محصول همکاری مبتنی بر ارتباط و تأثیر متقابل است. مفاهیمی مانند توده، عامه و همگان در حوزه افکار عمومی مطرح هستند و شکلگیری آن نیازمند واقعه مرکزی، فضای مساعد، تطابق با الگوهای فرهنگی، پاسخگویی به نیازها، گسترش از طریق رسانهها و دخالت مستقیم مردم است.
روابط عمومی به عنوان بخشی از وظایف مدیریت، تلاشی مداوم و برنامهریزی شده برای کسب تفاهم و پشتیبانی از ذینفعان است. این فعالیتها شامل انتقال و تجزیه و تحلیل اطلاعات و نظرات بین مدیریت و مخاطبان به منظور ایجاد همسویی و هماهنگی در منافع است. ویژگیهای روابط عمومی شامل علم و دانش، کوشش آگاهانه، بخشی از وظایف مدیریت، فعالیت مبتنی بر تحقیق، هنر، مشاوره به مدیران، تغییر در افکار عمومی، اطلاعرسانی و ایجاد ارتباط اقناعی است.
کلیدواژههای روابط عمومی شامل تعمدی بودن، برنامهریزی شده بودن، عملکرد مبتنی بر واقعیت، منفعت عمومی، ارتباط دوطرفه و وظیفه مدیریتی است. روابط عمومی یک فرایند است که از چهار عنصر تحقیق، عمل (برنامهریزی)، ارتباطات (اجرا) و ارزیابی تشکیل شده است. ارکان آن نیز شامل برنامهریزی، تحقیق، برقراری ارتباط دوسویه، گفتگو با مخاطب، تدوین سیاستها، ارتباطات، بازخورد و ارزیابی و تعدیل است.
اصول طلایی روابط عمومی شامل گفتن واقعیت، عمل کردن، گوش دادن به مشتری، مدیریت برای فردا، وابسته کردن همه سازمان به روابط عمومی و رعایت اخلاق است. برنامه ریزی در روابط عمومی به معنای تصمیم گیری درباره اهداف و استراتژی ها برای رسیدن به آن ها است و شامل تثبیت نقش روابط عمومی، تعیین اهداف، مشخص کردن نیازها و علایق مخاطبان، تعیین پیام ها، تدوین استراتژی اطلاع رسانی، مطابقت برنامه ها با جدول زمانبندی، تدوین بودجه و ارزیابی است.
به دنبال پروژههای دانشجویی برتر و آماده برای استفاده هستید؟ با دانلود آسان، همین حالا به پروژههای آماده ما دسترسی پیدا کنید!
عناوین و فهرست کلی پروژه:
اصول روابط عمومی نوین
* تاریخچه افکار عمومی
* تعریف افکار عمومی
* برخی مفاهیم در حوزه افکار عمومی
* توده
* عامه
* همگان
* منشاء تشکیل افکار عمومی
تعاریف روابط عمومی
ویژگی های روابط عمومی
* پرکاربردترین نام ها
کلید واژه های روابط عمومی
عناصر روابط عمومی
* هنر
* فن
* فلسفه مدیریت
روابط عمومی فرایند است
* تحقیق (Research)
* عمل (Action)
* ارتباطات (Communication)
* ارزیابی (Evaluation)
ارکان روابط عمومی
* برنامه ریزی
* تحقیق
* برقراری ارتباط دو سویه
* گفت و گو با مخاطب برای هم فهمی
* تحقیق و تحلیل
* تدوین سیاست ها
* برنامه ریزی
* ارتباطات
* بازخور
* ارزیابی و تعدیل
6 اصل طلایی روابط عمومی
برنامه ریزی
* مدل برنامه ریزی در روابط عمومی
* چه کسی
* چه می گوید
* به چه کسی
* از چه راهی
* با چه تاثیری
* در حال حاضر در چه جایگاهی قرار داریم
* در چه جایگاهی می خواهیم قرار بگیریم
* چگونه می توان به جایگاه مورد نظر رسید
برای رسیدن به جایگاه مطلوب چه باید کرد
* تثبیت نقش ویژه روابط عمومی در سازمان
* تعیین اهداف روابط عمومی
* خبر دادن، مطلع کردن، آموزش دادن
* ترغیب و اقناع کردن، مجاب کردن، تشویق کردن، انگیزه دهی
* انتقال گرایش ها
* چگونه اهداف را خوب و درست تعیین کنیم
* موقعیت
* اهداف
* مخاطب
* مشخص کردن نیازها و علایق مخاطبان
* عام/ خاص
* درون سازمانی/ برون سازمانی
* فعال/ بی نقش
* موافق/ مخالف
* بالفعل/ بالقوه
* ضرورت های مخاطب پژوهی
* شناخت ویژگی های مخاطب
* الگوی آرمانی ارتباط با مخاطب
* هدف
* زمان تحقق
* ماهیت ارتباط
* ماهیت تحقق
* ماهیت پیام
* حجم پیام در حد نیاز
* پیام
* تعیین پیام های روابط عمومی
* ویژگی های پیام
* ویژگی های فرستنده
* تدوین استراتژی
استراتژی های روابط عمومی
جیمز گرونیک پنج هدف را برای یک ارتباط برقرار کننده متصور می داند
* فرایند پذیرش 5 مرحله ای پیام
* آگاهی
* علاقه
* ارزیابی
* آزمایش
* پذیرش
ارتباط مؤثر و اثربخش چگونه؟
خلاصه فهرست شخصیتی روابط عمومی
ویژگی های مدیر روابط عمومی موفق
چهار مدل روابط عمومی
* تبلیغات /اعلان
* اطلاع رسانی به عموم
* نامتقارن دو طرفه
* متقارن دو طرفه
نظریه های روابط عمومی و ارتباطات بر حسب مخاطب
جایگاه و وظایف روابط عمومی
* ارتباط با رسانهها
* انتشارات
* ارتباطات مردمی
* پژوهش و تحقیقات
* ارتباطات الکترونیک
* تبلیغات
فنون ارتباط با رسانهها
انتشارات
* نشریه داخلی
* بروشور
* پوستر
تحقیقات و پژوهش
روابط عمومی الکترونیک
ویژگی های عصر جدید (عصر ارتباطات)
نقش روابط عمومی ها در عصر جدید
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.