پروژه پاورپوینت تعالی سازمانی از طریق جوایز ملی کیفیت

خلاصه ای از پروژه:

جایزه ملی کیفیت به عنوان ابزاری برای ترویج بهبود کیفیت جامع در سازمان‌ها عمل می‌کند. این جایزه با شناسایی شرکت‌های برتر، ترویج مفاهیم تعالی سازمانی و تبادل اطلاعات، به بهبود رقابت‌پذیری ملی کمک می‌کند. سازمان‌ها نیز از این جایزه به عنوان یک اعتبار برای تقویت مزیت‌های رقابتی و راهبردهای خود بهره می‌برند.

در دنیای امروزی، سازمان‌ها برای بقا و توسعه نیازمند انعطاف‌پذیری در فرآیندها، نگرش‌ها، فناوری‌ها و ارزش‌ها هستند. بهبود کیفیت به عنوان شاخصی برای تمرکز بر خواسته‌های مشتریان، رویکردی اصلی برای ارتقای سازمان در جهت بهبود فرآیندها، محصولات و خدمات محسوب می‌شود. سازمانی که به کیفیت در تمامی سطوح توجه کند، از بقا و تعالی برخوردار خواهد بود.

سیر تکاملی کیفیت را می‌توان در شرکت‌های برتر جهانی مشاهده کرد که از تطبیق با استانداردها و کاربردها تا تطبیق با هزینه‌ها و نیازهای پنهان پیش رفته‌اند و در نهایت به کسب وفاداری مشتری رسیده‌اند. جوایز ملی کیفیت با هدف افزایش توجه به بهبود کیفیت جامع، دستیابی به مزیت رقابتی، گسترش مفاهیم تعالی سازمانی و شناسایی نقاط قوت و ضعف سازمانی، به عنوان الگویی برای تعالی کیفیت و پیاده‌سازی TQM عمل می‌کنند.

سازمان‌ها برای دستیابی به تعالی سازمانی نیازمند اجرای مواردی همچون توسعه و گسترش سازمانی، مدیریت فرآیند، هدف‌گذاری و تدوین استراتژی، توسعه و ارتقای کارکنان، مدیریت روابط مشتری و تأمین‌کننده، مشارکت و همکاری، ایجاد سازمان یادگیرنده و نگرش جامع و یکپارچه به سیستم هستند. الگوهای تعالی سازمانی به سازمان‌ها کمک می‌کنند تا موقعیت خود را در مسیر تعالی شناسایی کرده و برای تسریع چرخه بهبود مداوم اقدام کنند.

جایزه ملی کیفیت ایران نیز با هدف تشویق سازمان‌ها به ارتقای کیفیت و سرآمدی کسب و کار، به سازمان‌های برتر و سرآمد در بخش‌های مختلف کشور اعطا می‌شود. این جایزه دارای سطوح مختلف سرآمدی از جمله تقدیرنامه اشتهار در سرآمدی و گواهی اهتمام به سرآمدی است و معیارهای آن بر اساس پاسخگویی به نیازها و الزامات بازار، تولید، عرضه، محیط زیست و سایر ذینفعان طرح‌ریزی شده است.

به دنبال پروژه‌های دانشجویی برتر هستید؟ با دانلود آسان پروژه‌های آماده برای استفاده، در زمان خود صرفه‌جویی کنید و به موفقیت تحصیلی دست یابید!

عناوین و فهرست کلی پروژه:

مقدمه

تعالی سازمانی
* تطبیق با استاندارد
* تطبیق با کاربرد
* تطبیق با هزینه
* تطبیق با نیازهای پنهان
* دستیابی به حس وفاداری مشتری

تعالي سازماني و جوايز كيفيت
* افزایش توجه به نهادینه سازی تفکر بهبود کیفیت جامع در سازمان ها
* دستیابی به مزیت رقابتی
* گسترش مفاهیم تعالی سازمانی
* شناسایی نقاط قوت و ضعف سازمانی، اولویت بندی
* تسریع چرخه بهبود مستمر
* توسعه و گسترش سازمانی
* مدیریت فرایند
* هدف گذاری و تدوین خط مشی و استراتژی
* توسعه و ارتقای کارکنان
* مدیریت روابط مشتری و تأمین کننده
* مشارکت و همکاری
* ایجاد سازمان یادگیرنده
* نگرش جامع و یکپارچه به سیستم

الگوهای تعالی سازمانی
* جایزه ملی کیفیت اروپایی (EFQM)
* مدل تعالی سازمانی EFQM
* رهبری
* کارکنان
* خط مشی و استراتژی
* منابع و شرکاء
* فرایندها
* نتایج مشتری
* نتایج کارکنان
* نتایج جامعه
* نتایج عملکردی کلیدی
* مدل RADAR در الگوی تعالی EFQM

جایزه ملی کیفیت ایران
* سطوح سرآمدی جایزه ملی کیفیت ایران
* تقدیر نامه اشتهار در سرآمدی
* گواهی اهتمام به سرآمدی
* معیارهای جایزه ملی کیفیت ایران
* رهبری و مدیریت
* فرایندها
* منابع
* کارکنان
* نتایج مشتری و مصرف کنندگان
* نتایج محیط زیست و جامعه
* نتایج عملکردی
* سئوالات فصل سوم