دانلود پاورپوینت جوايز كيفيت معيارها، گستردگي، تاريخچه و انطباق با مدل‌هاي معروف

Name: دانلود پاورپوینت جوايز كيفيت معيارها، گستردگي، تاريخچه و انطباق با مدلهاي معروف
SKU: 38242
Availability: InStock

8050 تومان

فرمت فایل: PPTX

تعداد اسلاید: 23

دسته: مدیریت صنعتی برچسب: جايزه دمينگ, جوايز كيفيت, مدل بالدريج, مديريت كيفيت جامع, معيارهاي ارزيابي

توضیحات
نظرات (0)

پروژه پاورپوینت جوايز كيفيت معيارها، گستردگي، تاريخچه و انطباق با مدل‌هاي معروف

خلاصه ای از پروژه:

جوایز کیفیت، پاداش‌هایی هستند که بر اساس جنبه‌های کیفی عملکرد سازمان‌ها اهدا می‌شوند، جنبه‌هایی که معمولاً سازمان‌ها مسئولیت زیادی در قبال آن‌ها ندارند. این جوایز بر مبنای معیارهای اصلی مدیریت کیفیت جامع (TQM) بنا شده‌اند و موفقیت یا عدم موفقیت سازمان‌ها در پیاده‌سازی این نظام‌ها به کیفیت پرداختن به این معیارها بستگی دارد.

در سطح جهانی، بیش از 120 جایزه کیفیت، بهره‌وری و تعالی سازمانی وجود دارد و 64 کشور دارای این نوع جوایز هستند. این جوایز محدود به کشورهای پیشرفته نیستند و کشورهای در حال توسعه نیز از مدل‌های جایزه کیفیت برخوردارند. مهم‌ترین بخش این نظام‌ها، معیارهای ارزیابی هستند که سازمان‌های داوطلب را بر اساس آن‌ها سنجیده و سطح تعالی آن‌ها را مشخص می‌کنند.

از مهم‌ترین جوایز کیفیت می‌توان به جایزه دمینگ، جایزه کیفیت ملی مالکوم بالدریج آمریکا و جایزه کیفیت اروپا اشاره کرد که پیش از سایر جوایز شکل گرفته‌اند. جایزه دمینگ در سال 1951 به پاس خدمات دکتر ادوارد دمینگ توسط اتحادیه دانشمندان و مهندسین ژاپن ایجاد شد. جایزه مالکوم بالدریج در سال 1987 در آمریکا به یاد دبیرکل بازرگانی آمریکا تأسیس شد و پاسخی به جایزه دمینگ بود.

جایزه کیفیت اروپا نیز در سال 1988 با تأسیس بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت (EFQM) توسط رؤسای 14 شرکت بزرگ اروپایی و با تأیید کمیسیون اروپا شکل گرفت. مدل تعالی سازمانی اروپایی (مدل EFQM) در سال 1991 تدوین شد و از سال 1992 جایزه کیفیت اروپا بر مبنای این مدل اعطا می‌شود.

جایزه کیفیت ملی ایران نیز با الگوبرداری از مدل‌های بین‌المللی، معیارهایی را برای ارزیابی و سنجش سازمان‌ها در نظر گرفته است. این معیارها شامل دو بخش اصلی توانمندسازها و نتایج است که هر کدام 500 امتیاز دارند. توانمندسازها شامل رهبری، خط مشی و راهبرد، کارکنان، شراکت‌ها و منابع و فرایندها است و نتایج شامل نتایج مشتری، نتایج کارکنان، نتایج جامعه و نتایج کلیدی عملکرد است.

به دنبال پروژه‌های دانشجویی برتر هستید؟ با دانلود آسان پروژه‌های آماده برای استفاده، در وقت خود صرفه‌جویی کنید!