پروژه پاورپوینت سیستم‌های پشتیبانی تصمیم‌گیری فرآیند، مراحل و نقش اطلاعات در مدیریت و حل

خلاصه ای از پروژه:

مدیریت اساساً شامل تصمیم‌گیری در حوزه‌های برنامه‌ریزی، اجرا و نظارت است. برخی معتقدند تمام ماهیت مدیریت، تصمیم‌گیری است و مدیران در واقع تصمیم‌گیرندگانی هستند که در عصری فعالیت می‌کنند که تصمیم‌گیری دیگر صرفاً یک عمل مبتنی بر سعی و خطا نیست.

تحقیقات نشان داده که رفتار مدیران اغلب کمتر سازمان‌یافته، رسمی و منطقی بوده و بیشتر واکنشی است. فعالیت‌های روزانه مدیران شامل بررسی تعداد زیادی موضوع در زمان‌های کوتاه است و آن‌ها به شایعات و گفتگوهای غیررسمی اهمیت می‌دهند و شبکه‌های ارتباطی گسترده‌ای دارند.

مسئله به شرایطی اطلاق می‌شود که می‌تواند به فرصتی برای بهبود یا موقعیتی زیان‌بار تبدیل شود. فرآیند حل مسئله شامل شناسایی، تعریف شرایط، تشخیص و اعمال راهکار صحیح است. این فرآیند شامل مراحلی چون شناسایی مسئله، جمع‌آوری و تجزیه‌وتحلیل اطلاعات، ایجاد و انتخاب راه حل، برنامه‌ریزی برای اجرا، اجرا و آزمون و استمرار در بهبود است.

تصمیم‌گیری فرآیندی است که توسط یک فرد یا گروه برای تعیین راه حل یک مسئله موجود یا احتمالی اتخاذ می‌شود. این فرآیند می‌تواند فردی یا گروهی و در مورد مسائل موجود یا احتمالی باشد. تصمیم در واقع گزینش یک اقدام یا راهبرد است.

مراحل تصمیم‌گیری شامل هوشمندی (جمع‌آوری اطلاعات و تعیین مسئله)، طراحی (تعیین گزینه‌ها و معیارهای انتخاب)، انتخاب (ارزیابی گزینه‌ها و انتخاب گزینه مطلوب) و اجرا (اجرای تصمیم و بازخورد گرفتن) است. این مراحل به مدیران کمک می‌کنند تا تصمیمات آگاهانه‌تری اتخاذ کنند.

مدل سایمون نیز چهار مرحله اصلی برای تصمیم‌گیری ارائه می‌دهد: ذکاوت (تشخیص مسئله و جمع‌آوری داده‌ها)، خلاقیت (تحلیل داده‌ها و در نظر گرفتن گزینه‌های مختلف)، انتخاب (انتخاب بهترین گزینه) و تجدید نظر (ارزیابی و پایش تصمیم). این مدل به مدیران کمک می‌کند تا فرآیند تصمیم‌گیری را به صورت ساختارمند طی کنند.

تصمیمات به دو دسته برنامه‌ریزی‌شده و برنامه‌ریزی‌نشده تقسیم می‌شوند. تصمیمات برنامه‌ریزی‌شده در شرایط ساخت‌یافته با روابط مشخص اتخاذ می‌شوند، در حالی که تصمیمات برنامه‌ریزی‌نشده در شرایط غیر روتین و با قوانین پیچیده اتخاذ می‌شوند. اطلاعات نقش مهمی در فرآیند تصمیم‌گیری ایفا می‌کند و سیستم‌های اطلاعاتی مختلفی برای پشتیبانی از این فرآیند وجود دارند.

به دنبال پروژه‌های آماده و دانشجویی با کیفیت هستید؟ با کامل‌ترین آرشیو پروژه‌های آماده ما، دانلود آسان و سریع را تجربه کنید و پروژه‌های آماده برای استفاده را در اختیار داشته باشید!

عناوین و فهرست کلی پروژه:

سيستمهاي پشتيباني تصميم گيري

اطلاعات، مديريت و تصميم گيري
ماهيت مديريت
برنامه ريزي
اجرا
نظارت
رفتار مديران (پژوهشهای کاتر)
رفتار مديران (پژوهشهای مينتزبرگ)
مسئله
فرآيند کلي حل مسئله
شناسايي مسئله
جمع آوري اطلاعات
تجزيه و تحليل اطلاعات
ايجاد راه حلها
انتخاب راه حل
برنامه ريزي براي اجرا
اجرا و آزمون
استمرار در بهبود
تصميم گيري
تصميم : گزينش يک اقدام يا راهبرد
مراحل تصميم گيري
مرحله هوشمندي
مرحله طراحي
مرحله انتخاب
مرحله اجرا
فرایند تصمیم گیری (به زعم سايمون)
ذكاوت
خلاقيت
انتخاب
تجديد نظر
معماري DSS در 4 فاز (Simon’s 4 Phase )
مدل سايمون- فاز هوشمندي
فاز هوشمندي (Intelligence)
مدل سايمون- فاز طراحي
فاز طراحي (Planning)
مدل تجسمي (Iconic)
مدل قياسي (Analog)
مدل رياضی(Mathematical)
مدل سايمون- فاز انتخاب
مدل سايمون- فاز اجرا
فاز اجرا (Implementation)
Decision Making as a Component of Problem Solving
Programmed versus Non programmed Decisions
Programmed decisions
Non programmed decisions
نقش اطلاعات در فرايند تصميم گيري
تصميم گيري عقلایی و عقلایی بودن محدود
Decision Making Classified by Organizational Level
Strategic
Management control
Operational control
Managers, Decision Making, and Information Systems
Levels of decision making
OPERATIONAL
TACTICAL
STRATEGIC
Decision characteristics
Information need for decisions
نوع تصميم
ارزش اطلاعات
کفایت اطلاعات
افزونگی و کارایی اطلاعات
Quality of Information
Time dimension
Content dimension
Form dimension
Problem Solving Approaches
Optimization
Satisficing
Heuristics
سبک هاي مختلف مديران در برخورد با مسائل
نقشهاي مديريتي از ديد مينتزبرگ
نقشهاي بين فردي (Interpersonal Roles)
نقشهاي اطلاع رساني (Informational Roles)
نقشهاي تصميم گيري (Decision Making Roles)
مدلهاي تصميم گيري فردي
منطقي (Rational)
سيستماتيک (Systematic)
شهودي (Intuitive)
مدلهاي تصميم گيري سازماني
بروکراتيک (Bureaucratic)
سياسي (Political)
سطل آشغال (Garbage Can)
انواع سبكهاي تصميم گيري
شهودي (Heuristic)
تحليلي (Analytic)
مستبدانه (Autocratic)
دموكراتيك (Democratic)
مشورتي (Consultative)
تلفيقي
عوامل موثر بر تصميم گيري
تغيير در ماهيت تصميم گيري
نقش سيستمهاي اطلاعاتي در تصميم گيري
علت نياز به سيستمهاي پشتيباني تصميم
Group Support Systems
Enterprise (Executive) Information Systems
Supply Chain Management (SCM)
Knowledge Management (KM)
Expert Systems (ES)
Artificial Neural Networks (ANN)
Hybrid Intelligent Support Systems
Intelligent Decision Support Systems (IDSS) and Agents
تكنولوژيهاي عمده اي كه از DSS حمايت مي كنند
تعريف سيستم پشتيباني تصميم (DSS)
مزاياي استفاده از يک DSS
تعريف كاربردي سيستم پشتيباني تصميم
روند تاريخي سيستمهاي پشتيباني تصميم
سيستم‌هاي توصيه‌گر
سيستمهاي پشتيبان تصميم (DSS)
مشخصات و قابليتهاي DSSها
اجزاي يك سيستم پشتيباني تصميم
Data Base Management System
Model Base Management System
User Interface
معيارهاي دسته بندي DSSها
هدف از توسعه DSS
سير تكاملي سيستمهاي پشتيباني تصميم
مراحل مختلف تصميم گيري و نقش DSS
نقش سيستمهاي اطلاعاتي در تصميم گيري
آيا فقط DSS ها به تصميم گيري كمك مي كنند؟
معيارهاي ارزيابي قابليتهاي DSSها
تعريف مدل و مدلسازي
مزاياي استفاده از مدل در تصميم گيري
ساختار DSS
1- سيستم مديريت مدل
پايگاه مدل
برنامه مديريت پايگاه مدل
2- سيستم مديريت داده
پايگاه داده
برنامه پايگاه داده
مديريت رابط كاربر
ساختار يك DSS كاربردي
ساختار برنامه DSS
برخي ويژگيهاي يك سيستم DSS مطلوب
عوامل موفقيت و شكست DSS
مقايسه MIS و DSS
امكانات DSS
ابزارهاي نرم افزاري DSS
1- ابزار تهيه برنامه کاربردي
2- ابزار مديريت دادها
3- مدل سازي
4- روش تجزيه و تحليل آماري
5- طرح ريزي
6- پرس و جو
7- نمودار
8- ادغام و ترکيب اطلاعات
سيستمهاي پشتيباني تصميم گيري هوشمند
زمينه هاي كاربرد DSS
برخي از خصوصيات DSS