پروژه پاورپوینت مفاهیم و مدیریت بازاریابی

خلاصه ای از پروژه:

این درس به عنوان یکی از ارکان اساسی دانش مدیریت، دانشجویان را با ابزارها و روش‌های سودآوری پایدار از طریق جلب رضایت مشتریان آشنا می‌سازد. این هدف از طریق یازده فصل دنبال می‌شود که با مفاهیم پایه بازار شروع شده و به موضوع خلاقیت ختم می‌شود.

فصل اول به طور خاص، دانشجویان را با مفاهیم کلیدی، اهداف، و فلسفه‌های بازاریابی آشنا کرده و وظایف مدیران بازاریابی را در سازمان‌ها تبیین می‌کند. این فصل مفاهیم اساسی مانند نیاز، خواسته، تقاضا، کالا، مبادله، معامله و بازار را تعریف کرده و روابط بین آن‌ها را تشریح می‌کند.

نیاز به عنوان کمبود یا محرومیت احساس شده تعریف می‌شود که فرد را به دنبال ارضا سوق می‌دهد. خواسته، چگونگی رفع نیاز است که تحت تأثیر فرهنگ و درآمد افراد شکل می‌گیرد. تقاضا، اقدام به رفع نیاز با در نظر گرفتن منابع مالی است. کالا، هر چیزی است که نیازهای فردی یا جمعی را برآورده می‌کند. مبادله، روشی برای رفع نیاز از طریق پرداخت پول یا ارائه کالا یا خدمت است. معامله، واحد اندازه گیری بازاریابی است و شامل داد و ستد فایده بین طرفین می‌شود. بازار نیز به عنوان محل تجمع عرضه کنندگان و تقاضا کنندگان با نیازهای مشترک و وسیله مبادله مشترک تعریف می‌شود.

بازاریابی فرآیندی است که تمام فعالیت‌های مربوط به تحقیقات، تولید، توزیع و فروش کالاها را از قبل از تولید تا پس از فروش هدایت می‌کند. مدیریت بازاریابی شامل تجزیه و تحلیل فرصت‌ها، برنامه‌ریزی، اجرا و کنترل برنامه‌ها با هدف ایجاد و حفظ مبادلات مطلوب در بازارهای هدف است. مدیر بازاریابی وظیفه دارد با توجه به حالات مختلف تقاضا در بازار، شیوه‌های بازاریابی مناسب را اتخاذ کند.

فلسفه‌های مدیریت بازاریابی شامل فلسفه تولید، کالا، فروش، بازاریابی و بازاریابی اجتماعی است. هر یک از این فلسفه‌ها دیدگاه متفاوتی نسبت به نحوه دستیابی به اهداف سازمانی از طریق بازاریابی دارند. فصل دوم نیز به بررسی انواع بازارها و محیط‌های بازاریابی پرداخته و دیدگاه‌های مختلفی برای تقسیم بازار ارائه می‌دهد.

به دنبال پروژه‌های دانشجویی برتر و آماده برای استفاده هستید؟ همین حالا این پروژه‌های آماده را با دانلود آسان دریافت کنید!

عناوین و فهرست کلی پروژه:

جایگاه و هدف درس**
**چهارچوب کتاب**

**فصل اوّل**
**مفاهیم مدیریت بازار**
**مفاهیم اساسی بازاریابی**
* نیاز
* خواسته
* تقاضا
* کالا
* مبادله
* معامله
* بازار
**مفهوم نیاز**
**مفهوم خواسته**
**مفهوم تقاضا**
**مفهوم کالا**
**مفهوم مبادله**
**شرایط مبادله**
**مفهوم معامله**
**شرایط لازم برای تحقق معامله**
**تعریف بازار**
**عوامل مورد نیاز برای تشکیل بازار**
**نمودار سیر تکاملی بازارها**
**تعریف بازاریابی**
**تعریف مدیریت بازاریابی**
**وظایف مدیر بازاریابی**
**حالات تقاضا**
**انواع یا شیوه های بازاریابی**
* بازاریابی تبدیلی
* بازاریابی انگیزشی
* بازاریابی توسعه ای
* بازاریابی مجدد
* بازاریابی همزمانی
* بازاریابی حفاظتی
* بازاریابی تضعیفی
* بازاریابی مقابله ای
**بازاریابی تبدیلی**
**وظیفه بازاریابان در بازاریابی تبدیلی**
**بازاریابی انگیزشی**
**وظیفه بازاریابان در بازاریابی انگیزشی**
**بازاریابی توسعه ای**
**وظیفه بازاریابان در بازاریابی توسعه ای**
**بازاریابی مجدد**
**بازاریابی همزمانی**
**بازاریابی محافظتی**
**بازاریابی تضعیفی**
**بازاریابی مقابله ای**
**وظیفه مدیر بازاریابی**
**فلسفه های مدیریت بازاریابی**
* فلسفه تولید
* فلسفه کالا
* فلسفه فروش
* فلسفه بازاریابی
* فلسفه بازاریابی اجتماعی
**فلسفه تولید**
**فلسفه کالا**
**فلسفه فروش**
**فلسفه بازاریابی**
**فلسفه بازاریابی اجتماعی**
**نمودار توازن در فلسفه بازاریابی اجتماعی**
**اهداف سیستم بازاریابی**

**فصل دوّم**
**انواع بازار و محیط بازاریابی**
**دیدگاه های مختلف برای تقسیم بازار**
**انواع بازارها از نقطه نظر فعالیت**
**انواع بازارهای سازمانی**
* بازار صنعتی
* بازار دولتی
* بازار واسطه
**بازار صنعتی**
**بازار دولتی**
**بازار واسطه**
**انواع بازارهای اقتصادی**
* بازار رقابت کامل
* بازار انحصار کامل
* بازار رقابت انحصاری
* بازار انحصار چند جانبه
**مشخصات بازار رقابت کامل**
**بازار انحصار کامل**
**بازار رقابت انحصاری**
**بازار انحصار چند جانبه**
**جدیدترین تقسیم بندی از بازارها**
**نمودار رابطه شرکت با بازار**
**تجزیه و تحلیل محیط**
**محیط بازاریابی**
**محیط شناسی**
**انواع محیط های بازاریابی**
* محیط سازمانی
* محیط بازار
* محیط عمومی
* محیط ناشناخته
**محیط سازمانی**
**محیط بازار**
**محیط عمومی**
**مهمترین متغیرهای محیط عمومی**
**محیط ناشناخته**
**نمودار محیط بازاریابی**
**تقسیم بندی دیگر از محیط بازاریابی**
* محیط خرد مؤسسه
* محیط کلان مؤسسه
**محیط خرد**
**عوامل اثر گذار بر شرکت در محیط خرد**
* محیط داخلی خود شرکت
* تأمین کنندگان مواد اولیه شرکت
* واسطه های بازاریابی
* رقباء
* مشتریان
* جوامع
**محیط داخلی مؤسسه**
**نمودار نحوه ارتباط بخش بازاریابی با سایر بخش ها**
**تأمین کنندگان مواد اولیه**
**واسطه های بازاریابی**
**جوامع**
**جوامع احاطه کننده مؤسسه**
**نمودار عوامل اصلی محیط کلان مؤسسه**
**نیروهای جمعیت شناختی**
**نیروهای اقتصادی**
**نیروهای طبیعی**
**دغدغه های مدیران در زمینه نیروهای طبیعی**
**نیروهای تکنولوژیکی**
**نیروهای سیاسی**
**دلایل تنظیم قوانین مربوط به تجارت**
**نیروهای فرهنگی**
**خصوصیات فرهنگی مؤثر بر تصمیمات بازاریابی**
**انواع عکس العمل در برابر محیط بازاریابی**
* واکنش انفعالی
* واکنش فعال
**واکنش انفعالی**
**واکنش فعال**

**فصل سوّم**
**تقسیم بازار و تعیین بازار هدف**
**دلایل عدم امکان ارضاء کلیه خواسته های خریداران با روش یکسان**
**دلایل ایجاد خرده بازارهایی با ویژگی های متجانس**
**سیر تکاملی تقسیم بازار**
**بازاریابی انبوه یا یکنواخت**
**بازاریابی تفکیکی یا تنوع کالا**
**بازاریابی متمرکز یا هدف دار**
**مبانی و معیارهای تقسیم بازار**
* تقسیم جغرافیایی
* تقسیم جمعیتی
* تقسیم روانی
* تقسیم رفتاری
**تقسیم بندی بازارها با توجه به متغیرهای جغرافیایی**
**تقسیم بندی جمعیتی**
**تقسیم روانی**
**تقسیم بندی رفتاری**
**عوامل مؤثر در تقسیم بندی بهینه بازار**
**استراتژی های تعیین بازار هدف**
* استراتژی بازاریابی یکسان
* استراتژی بازاریابی متفاوت
* استراتژی بازاریابی متمرکز
**استراتژی بازاریابی غیر تفکیکی**
**استراتژی بازاریابی تفکیکی**
**استراتژی بازاریابی تمرکزی**
**نمودار استراتژی های سه گانه پوشش بازار**
**عوامل مؤثر بر انتخاب استراتژی بازاریابی شرکت**
**رابطه منابع و استراتژی بازاریابی**
**نقش تشابه محصولات در انتخاب استراتژی**
**تجانس بازارها و انتخاب استراتژی**
**معنی تجانس بازار**
**رابطه سیکل عمر کالا و استراتژی**
**نقش رقباء در انتخاب استراتژی بازاریابی**

**فصل چهارم**
**نیازها و رفتار خریداران**
**نمودار زنجیره خدمت – سود**
**دو نکته ارزشمند در موفقیت بازاریابی**
**معیارهای سه گانه برای شناسایی نوع بازار**
**انواع بازار با توجه به معیارهای سه گانه**
* بازار فعال
* بازار محتمل
* بازار بالقوه
* بازار پنهان
**بازار فعال**
**بازار محتمل**
**بازار بالقوه**
**بازار پنهان**
**هفت O (اُ) بازاریابی**
**انواع بازاریابی**
* بازاریابی واکنشی
* بازاریابی پیش بین
* بازاریابی نیازآفرین
**بازاریابی واکنشی**
**بازاریابی پیش بین**
**بازاریابی نیازآفرین**
**نمودار سلسله مراتب نیاز در بازارهای توسعه نیافته**
**نمودار سلسله مراتب نیاز در بازارهای نیم توسعه یافته**
**نمودار سلسله مراتب نیاز در بازارهای توسعه یافته**
**انتظارات مصرف کنندگان از مؤسسات**
**محرک های پیش روی خریداران**
**نمودار فرآیند رفتار مصرف کنندگان**
**نمودار عوامل مؤثر در رفتار مصرف کننده**
**بازاریابی 4P**
**AIO**

**فصل پنجم**
**اندازه گیری کمی بازار و پیش بینی فروش**
**عوامل مؤثر بر پیش بینی تقاضا**
**مشکلات مربوط به تخمین نادرست تقاضا**
**معایب برآورد بیشتر از میزان واقعی تقاضا**
**معضلات پیش بینی کمتر از میزان واقعی تقاضا**
**تعریف فروش**
**سهم بازار**
**انواع سهم بازار**
* سهم بازار مطلق
* سهم بازار نسبی
**سهم بازار مطلق**
**سهم بازار نسبی**
**فرمول تعیین سهم بازار شرکت**
**فرمول تعیین سهم بازار با در نظر گرفتن**
**فرمول تعیین سهم بازار با در نظر گرفتن**
**عوامل مؤثر در تعیین بهینه سهم بازار**
**فرمول تعیین مقدار تقاضا برای محصول شرکت**
**شرایط لازم برای خرید کالا**
**انواع بازار با توجه به شرایط لازم خرید**
* بازار بالقوه
* بازار در دسترس
* بازار در دسترس واجد شرایط
* بازار هدف
* بازار تسخیر شده
**بازار بالقوه**
**بازار در دسترس**
**بازار در دسترس واجد شرایط**
**بازار هدف**
**بازار تسخیر شده**
**مدل های پیش بینی فروش**
* مدل های کمی
* مدل های کیفی
**انواع مدل های کمّی**
**انواع مدل های کیفی**
**مدل پیش بینی بدون تغییر**
**مدل پیش بینی با در صد تغییر**
**مدل میانگین متحرک ساده**
**مدل میانگین متحرک موزون**
**مدل نمو هموار ساده**
**مدل نمو هلت – وینترز**
**باکس و جنکینز**
**مدل های پیش بینی اقتصاد سنجی**
**مدل های معروف اقتصاد سنجی**
* مدل رگرسیون خطی ساده
* مدل رگرسیون چندگانه
**مدل دلفی**
**روش استفاده از دیدگاه مجموعه مدیران**
**روش استفاده از نقطه نظرات فروشندگان**
**مدل بررسی قصد خریداران**
**مدل شبیه سازی آزمایش بازار**
**مدل تست (آزمایش) بازار**
**مدل های تلفیقی**
**پیوستار بازاریابی مؤسسات با توجه به اندازه بازار**

**فصل ششم**
**اهداف بازرگانی و سازمان بازاریابی**
**رسالت شرکت**
**سلسله مراتب اهداف یک شرکت تولیدی**
**جایگاه بازاریابی در نمودار سازمانی یک مؤسسه متوسط**
**جایگاه بازاریابی در نمودار سازمانی یک مؤسسه بزرگ**
**نمودار عوامل مؤثر در طراحی سازمان**
**انواع ساختارهای سازمانی واحد بازاریابی**
* سازمان عملیاتی
* سازمان جغرافیایی
* سازمان مدیریت محصول
* سازمان مدیریت بازار
* سازمان مدیریت محصول / مدیریت بازار
**سازمان عملیاتی**
**نمودار دایره بازاریابی با ساختار عملیاتی**
**سازمان جغرافیایی**
**چارت سازمانی دایره بازاریابی با ساختار جغرافیایی**
**سازمان مدیریت محصول**
**نمودار سازمانی بر مبنای مدیریت محصول**
**سازمان مدیریت بازار**
**ساختار سازمانی بر مبنای مدیریت بازار (نمودار)**
**سازمان مدیریت محصول / مدیریت بازار**
**ساختار سازمانی ماتریسی (دو بر)**
**محاسن ساختار سازمانی ماتریسی**
**معایب ساختار سازمانی ماتریسی**
**سطوح و لایه های سازمانی مؤسسات بزرگ**

**فصل هفتم**
**برنامه ریزی بازاریابی عمومی و بیمه مخصوص**
**22 قانون بنیادی مدیریت بازار**
**ادامه قوانین**
**موارد قابل تأمل در خصوص برنامه ریزی های مناسب بازاریابی**
**زمینه های برنامه ریزی بازاریابی**
**نکات مورد توجه در تنظیم برنامه های بازاریابی**
**منافع برنامه ریزی**
**نمودار مراحل اساسی در برنامه ریزی**
**نمودار عوامل اثر گذار بر روی استراتژی بازاریابی مؤسسه**
**بخش های مختلف (محتویات) یک برنامه عملیاتی بازاریابی**
**نمودار مراحل مختلف اجرای یک برنامه ریزی بازاریابی**
**دلایل ناکامی در پیاده کردن یک برنامه بازاریابی**
**ویژگی های خدمات**
**بیمه: خدمت یا کالا؟**
**جدول آمیخته های بازاریابی برای خدمات**

**فصل هشتم**
**نحوه تصمیم گیری در زمینه بازاریابی**
**سؤالات عمده پیش روی بازاریابان**
**برخی از ابزار و مفاهیم عمده بازاریابی**
**4C**
**آمیخته های بازاریابی**
**نمودار چهار جزء تشکیل دهنده آمیزه بازار**
**تصمیمات عمده بازاریابان در مورد چگونگی محصول**
**کیفیت محصول**
**سطح کیفی مناسب محصول**
**تصمیمات عمده بازاریابان در مورد چگونگی محصول**
**مارک (علامت تجاری)**
**وظایف بسته بندی کالا**
**نمودار گسترش خط تولید (بسط رو به پایین)**
**نمودار گسترش خط تولید (بسط رو به بالا)**
**نمودار گسترش خط تولید (بسط دو طرفه)**
**نمودار عوامل مؤثر بر تصمیم گیری در مورد قیمت محصول**
**برخی از اهداف مؤسسات**
**خط مشی آمیزه های بازاریابی**
**تصمیمات عمده بازاریابان در مورد توزیع**
**علل پیچیدگی تصمیمات بازاریابی**

**فصل نهم**
**تحقیقات بازاریابی**
**مدل در فرآیند تصمیم گیری**
**تعریف تحقیقات بازاریابی**
**زمینه های استفاده از اطلاعات حاصله از تحقیقات بازاریابی**
**چهار عنصر یا ویژگی تحقیقات بازاریابی**
**اطلاعات اولیه یا دست اوّل**
**اطلاعات ثانویه**
**نمودار فرآیند تحقیقات بازاریابی**
**مراحل تفضیلی یک تحقیق بازاریابی**
**بیان مشکل**
**تعیین اهداف تحقیق**
**هدف اکتشافی**
**هدف تشریحی (توصیفی)**
**هدف سببی**
**منابع جمع آوری اطلاعات ثانویه**
**منابع داخلی اطلاعات ثانویه**
**منابع خارجی اطلاعات ثانویه**
**ابزارهای تحقیق (جمع آوری اطلاعات)**
**انواع گزارش نهایی تحقیق**
**هفت رابط بین محقق و مدیر**
**اشتباهات مربوط به تعریف مسأله**
**عمده ترین موارد استفاده از تحقیقات اکتشافی**
**ادامه موارد استفاده از تحقیقات اکتشافی**
**روش های انجام تحقیقات اکتشافی**
**نمودار طبقه بندی طرح های تحقیقاتی مورد استفاده در بازار**
**روش های مورد استفاده در تحقیقات توصیفی**
**دبلیوهای شش گانه تحقیقات توصیفی**
**فرق عمده بین مفاهیم عادی و علمی علیت**
**اقدامات لازم برای تعریف درست مسئله**
**روش های جمع آوری اطلاعات در تحقیقات اکتشافی**
**روش گروه متمرکز**
**مزایای روش گروه های متمرکز**
**معایب روش گروه های متمرکز در جمع آوری اطلاعات**
**روش مصاحبه های عمقی**
**تکنیک های مصاحبه های عمقی**
**تکنیک فرافکن**
**تکنیک های فرافکن**
**روش های جمع آوری اطلاعات کمی در تحقیقات توصیفی**
**شیوه هایی که پرسش نامه ها در اختیار پاسخ دهندگان قرار می گیرد**
**روش های عمده مصاحبه**
**انواع یا روش های مشاهده**

**فصل دهم**
**سیستم بازاریابی و انواع مدل های بازاریابی**
**تعریف سیستم**
**سیستم های فرعی یا زیر سیستم های سیستم بازاریابی**
**سیستم اطلاعات بازاریابی**
**سیستم برنامه ریزی بازاریابی**
**سیستم سازمانی بازاریابی**
**سیستم کنترل بازاریابی**
**طبقه بندی سیستم های اطلاعاتی بازاریابی**
**سیستم های اطلاعاتی غیر متمرکز**
**سیستم های بازاریابی توزیع**
**تعریف کانال توزیع**
**نمودار سیستم توزیع سنتی بازاریابی**
**سیستم بازاریابی عمودی**
**نمودار سیستم عمودی بازاریابی**
**سیستم بازاریابی افقی**
**سیستم بازاریابی چندکاناله**
**انواع مدل های بازاریابی**
**مدل موقعیتی بازار – محصول ایگور آنسف**
**مدل موقعیتی یا همان ماتریس رشد بازار – محصول**
**مدل گروه مشاوره بوستون**
**شکل مدل (ماتریس) BCG**
**مدل تجزیه تجاری جنرال الکتریک**
**شکل مدل تجزیه تجاری جنرال الکتریک**
**بهترین موقعیت برای یک در مدل**
**استراتژی های چهارگانه مدل GE**
**مدل استراتژی عمومی پورتر**
**شکل مدل PGS**
**محاسن مدل ها**
**نقاط ضعف مدل ها**

**فصل یازدهم**
**چگونگی ایجاد خلاقیت در مدیریت بازاریابی**
**تعریف خلاقیت**
**رفتارهای خلاق**
**فرق خلاقیت و نوآوری**
**ویژگی مدیران حامی خلاقیت**
**اشکال نوآوری در مورد کالاها**
**روش های مهم بهسازی محصولات توسط شرکت ها**
**روش مشکل زدایی**
**روش دلخواه**
**روش زنجیره مصرف**
**طرق ارائه محصول نو**
**علل افزایش ریسک تولید محصولات جدید**
**مراحل تولید محصول جدید**
**افراد و مؤسساتی که می توانند به تولید ایده کمک نمایند**
**محتویات بخش های سه گانه بیانیه استراتژی بازاریابی**
**انواع آزمایش بازاریابی**
**آزمایش بازاریابی استاندارد**
**آزمایش بازاریابی نظارت شده**
**آزمایش بازاریابی انگیزشی**
**مراحل مختلف سیکل عمر کالا**
**نمودار دوره عمرکالا**
**ویژگی های مرحله تولید محصول**
**مشخصات مرحله معرفی**
**ویژگی های مرحله رشد**
**مشخصات مرحله بلوغ**
**ویژگی های مرحله افول**
**موانع موجود بر سر راه خلاقیت**
**مبنای اصلی نوآوری ها به نظر اسبورن**
**مدل اسکمپر**
**رمز ورود به مدل اسکمپر