پروژه پاورپوینت تجربه نگاری و تجربه کاوی الزامات، چالش‌ها و راهکارها

خلاصه ای از پروژه:

تجربه نگاری به عنوان یک فرآیند حیاتی در سازمان‌ها، امکان افزایش دانش و یادگیری، بهبود عملکرد و غنی‌سازی دانش بومی را فراهم می‌کند. در دنیای امروز که دانش به سرعت در حال تغییر است، ثبت و به اشتراک‌گذاری تجربیات کارکنان، ضرورتی اجتناب‌ناپذیر است. این امر به سازمان‌ها کمک می‌کند تا از دانش ضمنی موجود در ذهن افراد بهره‌برداری کرده و آن را به دانش صریح و قابل دسترس تبدیل کنند.

با وجود اهمیت تجربه نگاری، بسیاری از سازمان‌ها با چالش‌هایی در این زمینه مواجه هستند. یکی از این چالش‌ها، عدم توانایی کارکنان در بازگویی و نوشتن دانش خود است. همچنین، انتخاب افراد مجرب برای استخراج دانش و تبدیل آن به دانش صریح نیز از اهمیت بالایی برخوردار است. برای رفع این چالش‌ها، سازمان‌ها باید برنامه‌های مستمری برای توانمندسازی کارکنان در ارائه و ثبت دانش و مشاوران در استخراج دانش خبرگان داشته باشند.

سازمان‌ها می‌توانند از ابزارهای مختلفی مانند اینترانت، سیستم‌های مدیریت اسناد الکترونیکی، گروه افزارها و پورتال‌ها برای مدیریت دانش خود استفاده کنند. با این حال، استفاده از این ابزارها باید متناسب با سطح بلوغ سازمان در حوزه مدیریت دانش باشد. توسعه سیستم‌های نرم‌افزاری مدیریت دانش باید به تدریج و با توجه به شناخت کارکنان از سیستم و آگاهی از نقاط قوت و ضعف آن انجام شود.

تجربه نگاری فرآیندی است که از طریق آن، امکان افزایش دانش و یادگیری سازمانی فراهم می‌شود و با به‌کارگیری تجربه‌های مرتبط با مأموریت و وظایف، کیفیت عملکرد سازمانی ارتقاء می‌یابد. مدل‌های ثبت تجربه می‌توانند مبتنی بر رخداد، دوره‌ای یا موضوعی باشند. در فرآیند تجربه نگاری مبتنی بر رخداد، تعاریف دقیقی از تجربه، رخداد، مسئله، تدبیر و تصمیم، اقدامات و نتایج، و پیامد و دستاوردها ارائه می‌شود.

اقدامات اصلی در نظام تجربه نگاری شامل نگارش تجربه، ارزیابی شکلی، ارزشیابی محتوایی و ذخیره‌سازی و نگهداری تجارب است. برای موفقیت در این زمینه، سازمان‌ها باید به دنبال راهکارهایی برای برطرف‌سازی شکاف‌های دانشی و ایجاد راهکارهای جدید برای حل مسائل و مشکلات سازمانی باشند. استخراج دانش نیازمند مقدماتی مهم است و یکی از اصلی‌ترین آن‌ها، شناسایی حوزه‌های دانشی است که نیازمند مهارت و تجربه هستند.

پروژه‌های دانشجویی برتر را به آسانی دانلود کنید و از پروژه‌های آماده برای استفاده در مسیر موفقیت تحصیلی خود بهره‌مند شوید!

عناوین و فهرست کلی پروژه:

1. تجربه نگاری؛ الزام سازمانی و چالش های موجود
* تجربه نگاری و تجربه کاوی
* اهمیت ثبت تجربه
* امکان افزایش دانش و یادگیری سازمانی
* امکان افزایش عملکرد سازمانی
* امکان غنی سازی دانش بومی سازمانی
* امکان به اشتراک گذاری دانش سازمانی
* ضرورت
* فراموشی سازمانی
* تغییرات در سازمان ها نیازمند تغییر در knowledge, skills, and abilities (KSAs)
* Management Tools 2011
* چالش های موجود
* عدم توانایی بازگویی دانش
* ضعف در دانش نویسی و به نمایش در آوردن دانش ها
* مهارت بازگویی و نوشتن دانش را داریم اما قصد و نیت ؟
* عدم انتخاب استخراج کنندگان مجرب دانش جهت تبدیل دانش ضمنی به آشکار
* چه باید کرد؟
* On the job experience
* Job sharing experience
2. تجربه نگاري چیست؟
3. مدل های ثبت تجربه
* مبتنی بر رخداد
* دوره ای
* موضوعی
4. تعاریف مورد نیاز در فرآیند تجربه نگاری مبتنی بر رخداد
* تجربه
* رخداد
* مسئله
* تدبیر و تصمیم
* اقدامات و نتایج
* پیامد و دستاورد
5. ویژگی های یک تجربه
6. تجربه چه چیزی نیست ؟
7. رخداد
8. مسئله
9. تدبیر و تصمیم
10. اقدامات و نتایج
11. پیامد و دستاوردها
12. اقدامات اصلی در نظام تجربه نگاری
* نگارش تجربه
* ارزیابی شکلی
* ارزشیابی محتوایی
* ذخیره سازی و نگهداشت تجارب
13. فرآیند اجرایی تجربه نگاری در تجربیات رخدادی
* سیر مراحل و توزیع مسئولیت در نظام تجربه نگاری
14. تکنیک های تجربه نگاری
15. Peer Assist
16. روش های ثبت تجربه
* خودنگاری
* دگرنگاری
17. مدل مفهومی تولید دانش دانشگاه
18. سطوح تجربه نگاری
* تجربه​های فردي
* تجربه​های سازمانی با محورکیفیت بخشی
19. فرم نگارش تجربه
20. تجربه کاوی
21. انتظارات
* ثبت دو مورد تجربه
* تدوین کتاب مستند تجربیات مدیران