پروژه پاورپوینت عوامل مؤثر بر بهره‌وری سازمان‌های دولتی

خلاصه ای از پروژه:

بهره‌وری سازمان‌ها، به ویژه سازمان‌های دولتی، تحت تأثیر عوامل متعددی قرار دارد که می‌توان آن‌ها را به دو دسته کلی عوامل برون‌سازمانی و عوامل درون‌سازمانی تقسیم کرد. عوامل برون‌سازمانی شامل مواردی مانند فرهنگ حاکم بر جامعه، شرایط اقتصادی کشور و روابط اجتماعی موجود است. فرهنگ، به عنوان یک عامل هدایت‌کننده رفتار، می‌تواند با ارزش‌ها و عادات خود، بهره‌وری را تحت تأثیر قرار دهد. شرایط اقتصادی مانند تورم و بیکاری نیز می‌توانند با ایجاد پدیده‌هایی مانند چند شغلی، بهره‌وری را کاهش دهند. روابط اجتماعی مبتنی بر همکاری و انضباط نیز از جمله عوامل مؤثر در این زمینه هستند.

عوامل درون‌سازمانی نیز نقش مهمی در بهره‌وری ایفا می‌کنند. نیروی انسانی، به عنوان اصلی‌ترین عامل، با دانش و تخصص خود می‌تواند از منابع سازمان به بهترین شکل استفاده کند. فضای سازمان و نحوه استقرار تجهیزات و افراد نیز می‌تواند در انجام کارها تأثیرگذار باشد. حقوق و دستمزد عادلانه و انگیزه‌بخش، آموزش و توانمندسازی کارکنان، و استفاده از تکنولوژی مناسب نیز از جمله عوامل کلیدی در افزایش بهره‌وری هستند.

علاوه بر موارد فوق، تشویق و پاداش، فرهنگ سازمانی و کیفیت زندگی کاری نیز از جمله عوامل مهمی هستند که می‌توانند بهره‌وری را تحت تأثیر قرار دهند. فرهنگ سازمانی می‌تواند تشویق‌کننده تلاش و کیفیت در انجام کارها باشد، در حالی که کیفیت زندگی کاری با توجه به نیازهای انسانی و ایجاد محیطی صمیمی و بدون تنش، می‌تواند به بهبود عملکرد کارکنان کمک کند. سبک و روش مدیریت نیز به طور مستقیم با بهره‌وری در ارتباط است.

به طور خلاصه، بهره‌وری سازمان‌ها تحت تأثیر مجموعه‌ای از عوامل برون‌سازمانی و درون‌سازمانی قرار دارد که هر یک به نحوی می‌توانند در افزایش یا کاهش آن نقش داشته باشند. توجه به این عوامل و تلاش برای بهبود آن‌ها می‌تواند به ارتقای بهره‌وری و در نهایت، بهبود عملکرد سازمان‌ها منجر شود. این امر مستلزم نگرشی جامع و سیستمی به سازمان و محیط پیرامون آن است.

با در نظر گرفتن تمامی این عوامل، سازمان‌ها می‌توانند با برنامه‌ریزی دقیق و اجرای صحیح، به سطح بالاتری از بهره‌وری دست یابند و به اهداف خود نزدیک‌تر شوند. این امر نه تنها به نفع سازمان، بلکه به نفع جامعه نیز خواهد بود.

به دنبال پروژه‌های دانشجویی برتر و آماده برای استفاده هستید؟ همین حالا پروژه‌های آماده دانشجویی را با دانلود آسان دریافت کنید!

عناوین و فهرست کلی پروژه:

عوامل مؤثر در بهره وری**

**الف- عوامل برون سازمانی:**
1- عوامل فرهنگی
2- عوامل اقتصادی
3- عوامل اجتماعی

**ب- عوامل درون سازمانی:**
1- نیروی انسانی
2- فضای سازمان
3- حقوق و دستمزد
4- آموزش کارکنان
5- تکنولوژی
6- تشویق و پاداش
7- فرهنگ سازمان
8- کیفیت زندگی کاری
9- سبک و روش مدیریت

**عوامل موثر برای افزایش سطح بهره وری**
۱- بهبود کیفی عامل کار
۲- بهبود روابط حاکم بین مدیر و کارکنان
۳- بهبود در بکارگیری رهاوردهای فناورانه

**عوامل مؤثر بر افزايش بهره وري**
1- عوامل داخلی
2- عوامل خارجی

**عوامل داخلی بهره وری بنگاه**
* گروه اول- عوامل سخت افزاری
* گروه دوم- عوامل نرم افزاری

**عوامل خارجی بهره وری بنگاه**
* گروه اول- عوامل ساختاری
* الف- تغییرات اقتصادی
* ب- تغییرات اجتماعی و جمعیتی
* گروه دوم
* الف- نیروی انسانی
* ب- زمین
* گروه سوم- دولت و زیربنا

**دو شیوه مدیریتی برای افزایش بهره وری:**
* روش نوآوری (غربی)
* روش بهبود تدریجی (ژاپنی)

**چه عواملی در بهره وری مؤثر می باشند؟**
1- عوامل مربوط به نیروی انسانی
2- عوامل مربوط به مدیریت
3- عوامل وابسته به دولت
4- امکانات و تسهیلات
5- تکنولوژی
6- عوامل محیطی
7- مواد و انرژی

**چه ارتباطی بین بهره وری و مشارکت کارکنان (مدیریت مشارکتی) وجود دارد؟**

**چه عواملی باعث افزایش بهره وری می شوند؟**
1- رضایت مصرف کننده
2- بکارگیری نیروی انسانی
3- کیفیت کالاها و خدمات
4- رهبری
5- برنامه ریزی راهبردی

**به منظور تهیه سند ارتقاء بهره وری در سازمان ضروري است دريابيم سازمان ما از نظر بهره وری در كجا قرار دارد؟**

**رضایت شغلی و بهره وری**

**گامهای شناسایی مشکل عدم بهره وری و حل آن**
1- شناسایی همه زمینه های مشکل
2- تعیین و رتبه بندی فعالیت هایی که با عدم بهره وری همراهند
3- تعیین زمینه اصلی مشکل
4- توسعه برنامه های عملی با توجه به زمان و هزینه مورد نیاز
5- اجرای برنامه
6- ارزیابی نتایج
7- اجرای مستمر

**کلیدهای بهبود بهره وری**
1- دانش خود را در مورد کلیدهای اصلی بهبود بهره وری و با آنچه هم اکنون وجود دارد یا پیشنهاد شده مقایسه کنید.
2- سهم فرایندهای گروهی را در بهبود بهره وری بررسی کنید.
3- امکان پذیری کاربرد روشهای بهبود بهره وری را بررسی کنید.
4- برنامه های افزایش بهره وری را توسعه دهید.

**منابع بهبود بهره وری**
1- فعالیت های جاری و تکراری که می توانند ساده شوند.
2- بکار گرفتن بجای استعدادها و تخصصها.
3- تأکید بر زمینه هایی که احتمال امکان بهبود در آن بیش از پنجاه درصد است.
4- شناخت مشتری و ارباب رجوع
5- شناخت زمان
6- تعهد کارکنان در همه سطوح
7- آموزش کارکنان
8- ایجاد تعادل بین نیاز به تغییر سازمانی؛ توانایی نیروی کار و سازمان در پرداختن به تغییر
9- تغییرات فنی و ساختاری
10- پشتیبانی مدیریت عالی
11- استفاده از شیوه مناسب مدیریتی با توجه به اقتضائات
12- استفاده از سیستم پیشنهادها؛ ارائه بازخور و اصلاح تصمیمات
13- استفاده از فرایندهای گروهی نظیر گروههای مستقل کاری؛ حل مسأله؛ تقسیم کار؛ تشکیل تیم گروه های بهبود
14- استفاده بهینه از فناوری؛ آگاهی مداوم از ظرفیتهای فعلی؛ ارزیابی جامع عملکرد
15- استفاده از ساختار ارتباطی مناسب
16- تأمین منافع ذینفعها
17- بهبود فرهنگ سازمانی
18- بهبود عوامل انسانی

**فواید بهره وری**
– صرفه جوئی در هزینه ها
– افزایش کیفیت خدمات
– ثبات قیمتها و یا حتی کاهش آن
– افزایش سطح رفاه عمومی جامعه
– افزایش درآمد و سود
– رضایت عمومی افراد
– افزایش تولید و ارائه خدمات
– توسعه پایدار ساختارهای اقتصادی،اجتماعی،فرهنگی،علمی و بهداشتی

**موانع بهره وری**
-عدم وجود انگیزه کافی در مسئولین
– نا آگاهی عمومی نسبت به مفاهیم و جایگاه بهره وری
– بی توجهی به فکرهای خلاق و مبتکر
– مقاومت افراد در مقابل تغییرات و عدم تمایل به ترک برخی عادات
– ناهماهنگی و نبود هدایت و نظارت مناسب
– ضعف تعهد اجرائی
– عجله در حصول نتیجه
– عدم وجود کارشناسان خبره
– طراحی نا مناسب شغل
– آموزش غیر اثربخش یا ناکافی کارکنان