پروژه پاورپوینت مدیریت بازاریابی و فروش یکپارچگی سیستم‌های کانالی، فناوری اطلاعات و حقوق مشتری

خلاصه ای از پروژه:

سیستم‌های کانالی در بازاریابی، شامل تمامی فعالیت‌هایی است که محصول یا خدمت را به دست مشتری می‌رساند و نیازهای او را برطرف می‌کند. یکپارچگی این سیستم‌ها با بخش‌های مختلف سازمان، قدرت رقابتی را افزایش می‌دهد، اما تغییر در هر کانال می‌تواند بر سایر کانال‌ها تاثیر بگذارد، بنابراین هماهنگی و یکپارچگی سیستم‌های اطلاعاتی ضروری است.

مشتری‌مداری و نوآوری از ارکان اصلی موفقیت در بازاریابی نوین هستند. شناخت مشتریان، رفتار با آن‌ها به عنوان عضوی از خانواده، ارائه محصولات و خدمات نوآورانه، مشورت با مشتریان و جلب رضایت آن‌ها، اعتبار سازمان را افزایش می‌دهد. جمع‌آوری و تحلیل اطلاعات مشتریان، شامل اطلاعات جمعیت‌شناختی و ترجیحات آن‌ها، برای موفقیت حیاتی است و فناوری اطلاعات نقش مهمی در این زمینه ایفا می‌کند.

فناوری اطلاعات به شرکت‌ها کمک می‌کند تا پایگاه داده‌ای از مشتریان بالفعل و بالقوه ایجاد کنند، لیست‌های مشتریان را از منابع مختلف جمع‌آوری و تحلیل نمایند و داده‌ها را برای استفاده در آینده ذخیره کنند. با افزایش تقاضا برای محصولات سفارشی، تولیدکنندگان پیکربندی‌های مختلفی از هر محصول ارائه می‌دهند و امکان انتخاب‌های متعددی را برای مشتریان فراهم می‌کنند که منجر به تولید سفارشی انبوه می‌شود.

خرده‌فروشان با استفاده از دوربین و نرم‌افزارهای ردیابی، رفتار مشتریان در فروشگاه‌ها و فروشگاه‌های مجازی را زیر نظر می‌گیرند و اطلاعاتی در مورد الگوهای خرید آن‌ها جمع‌آوری می‌کنند. این اطلاعات برای بازاریابی بلادرنگ، تجارت سیار و ارائه پیشنهادهای سفارشی استفاده می‌شود. تبلیغات از طریق ایمیل، پیامک، سایت‌های تبلیغاتی، پوسترها و مهندسی چینش کالا نیز از جمله روش‌های موثر در بازاریابی هستند.

کانال‌های توزیع متنوعی برای ارائه محصولات و خدمات به مشتریان وجود دارد، از جمله خرده‌فروشان، توزیع‌کنندگان، فروش آنلاین و استفاده از فناوری وب. فناوری اطلاعات از کانال‌های توزیع جدید پشتیبانی می‌کند و امکان ارائه خدمات و کالاهای سفارشی را در زمان مناسب فراهم می‌سازد. ردیابی محصولات در طول کانال توزیع و ارائه اطلاعات به مشتریان در مورد موقعیت بسته، رضایت آن‌ها را افزایش می‌دهد.

به دنبال پروژه‌های دانشجویی برتر و آماده برای استفاده هستید؟ همین حالا با دانلود آسان، پروژه‌های آماده را دریافت کنید و در زمان خود صرفه‌جویی کنید!

عناوین و فهرست کلی پروژه:

مدیریت سیستم‌های بازاریابی و فروش
* سیستم‌های کانالی در بازاریابی
* تعریف سیستم‌های کانالی
* اهمیت یکپارچگی سیستم‌های کانالی
* یکپارچگی
* تاثیرگذاری
* نتیجه
* تقسیم‌بندی سیستم‌های کانالی
* حقوق مشتری
* مشتری عضوی از خانواده
* نوآوری
* مشورت
* رضایت
* تحلیل مشخصات مشتری
* خریدار کیست؟
* سیستم‌های اطلاعاتی
* برای مثال
* نقش فناوری اطلاعات در بازاریابی
* جمع‌آوری اطلاعات
* تحلیل و بررسی خرید
* ذخیره‌سازی
* جایگاه مشتری در بازاریابی و اهمیت آن در فروش
* انتخاب‌های متعدد و پیش‌فروشی
* نتیجه
* اصل شخصی‌سازی و نظارت بر مشتری
* کنترل مشتری
* مشتری کجا وقت صرف کرده
* مثال
* اصل تبلیغات
* Email Marketing
* SMS
* سایتهای تبلیغاتی
* سایتهای پذیرنده ی تبلیغات
* Team Work
* پوسترها
* تبلیغات درون شهری
* مهندسی چینش و جایگاه کالا
* اصول رنگ بندی و اندازه
* ارتباط انواع کالا
* کانال‌های توزیع و نوآوری داخلی
* خرده‌فروشان و توزیع‌کنندگان خاص
* Online یا بر روی دیسک‌های نوری
* کامیون یا قطار
* استفاده از فناوری وب
* کانال‌های توزیع جدید مورد پشتیبانی فناوری اطلاعات
* اتومبیل‌های جگوار خود را آنلاین بسازید
* جگوار و حقوق مشتری
* بهبود خرید و پرداخت در فروشگاه‌ها
* کیوسک اطلاعات و سیستم‌های ویدیویی
* RFID
* مدیریت کانال‌های توزیع