پروژه پاورپوینت مدیریت رفتار سازمانی مفاهیم، اهداف و مبانی رفتار فردی در سازمان

خلاصه ای از پروژه:

مدیریت رفتار سازمانی با تاکید بر اهمیت انسان و شخصیت او در سازمان‌ها، به دنبال درک رفتارهای انسانی در محیط کار و بهبود فرآیندهای سازمانی است. با وجود پیشرفت‌های تکنولوژیکی، عامل انسانی همچنان نقش کلیدی در موفقیت سازمان‌ها ایفا می‌کند و مدیریت ماهرانه نیروی انسانی در شرایط رقابتی اقتصاد جهانی از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است.

رفتار سازمانی به مطالعه منظم تاثیر افراد، گروه‌ها و ساختار سازمانی بر رفتار کارکنان می‌پردازد. هدف از این مطالعه، ارتقای مهارت‌های مدیران در شناخت، پیش‌بینی، تغییر و کنترل رفتار کارکنان و در نهایت، بهبود عملکرد سازمان است. سه پایه اصلی رفتار سازمانی شامل خود، گروه و سازمان است و مدیران با درک روابط علت و معلولی در سازمان‌ها می‌توانند تصمیمات موثرتری اتخاذ کنند.

رفتار سازمانی می‌تواند عوامل موثر بر مدیریت مدیران را آشکار کند و دیدگاه‌های خاصی را در رابطه با بعد انسانی مدیریت ارائه دهد. اهداف اصلی رفتار سازمانی شامل دستیابی به اثربخشی سازمانی و رفاه فرد در سازمان است. مسیر رفتار سازمانی شامل شناخت و مدیریت رفتار فردی، فرآیندهای گروهی و فرآیندهای سازمانی است که در نهایت به کسب اثربخشی سازمانی منجر می‌شود.

مبانی رفتار فردی در سازمان شامل نگرش، شخصیت، ادراک، یادگیری و انگیزش است. نگرش‌ها، ارزش‌ها و شخصیت افراد بر رفتار آن‌ها در سازمان تاثیرگذار هستند. ادراک، فرآیندی است که از طریق آن افراد برداشت‌های خود از محیط را تنظیم و تفسیر می‌کنند. یادگیری، فرآیندی است که از طریق آن تغییرات نسبتاً دائمی در رفتار ایجاد می‌شود.

انگیزش، فرآیندی است که افراد را برای رسیدن به اهداف خاص تحریک می‌کند. درک این مبانی به مدیران کمک می‌کند تا رفتار کارکنان را بهتر درک کرده و مدیریت کنند. با شناخت این عوامل، سازمان‌ها می‌توانند محیط کاری بهتری را برای کارکنان خود ایجاد کنند و به اهداف خود دست یابند.

به دنبال پروژه‌های دانشجویی برتر و آماده برای استفاده هستید؟ با دانلود آسان پروژه‌های آماده، در زمان خود صرفه‌جویی کنید و پروژه‌های دانشجویی خود را با کیفیت بالا ارائه دهید!

عناوین و فهرست کلی پروژه:

فهرست مطالب

**مدیریت رفتار سازمانی**

* مقدمه
* تعاریف اولیه
* تعریف رفتار
* رفتار سازمانی
* سه پایه اصلی رفتار سازمانی
* خود
* گروه
* سازمان
* اهمیت
* انسان‌ها به عنوان اعضای سازمان
* انسان‌ها به عنوان مهم‌ترین منابع سازمان
* انسان‌ها به عنوان موجوداتی منحصر به فرد
* اهداف رفتار سازمانی
* اهداف اصلی
* اهداف رفتار سازمانی از دیدگاه استفان رابینز
* توضیح و تبیین
* پیش‌بینی
* کنترل
* مسیر رفتار سازمانی
* شناخت و مدیریت رفتار فردی
* شناخت و مدیریت فرایندهای گروهی
* شناخت و مدیریت فرایندهای سازمانی
* کسب اثربخشی سازمانی

**بخش اول: مبانی رفتار فردی در سازمان**

* مبانی رفتار فرد
* نگرش
* شخصیت
* ادراک
* یادگیری
* انگیزش
* تصمیم‌گیری
* ارتباط متغیرهای موثر بر رفتار افراد
* نگرش
* تعریف
* منابع نگرش
* اهمیت نگرش
* انواع نگرش
* رضایت شغلی
* وابستگی شغلی
* تعهد سازمانی
* رابطه بین نگرش و رفتار
* اثر محدودیت‌های اجتماعی بر رفتار
* تجربه فرد در رابطه با نگرش خاص
* ارزش‌ها
* اهمیت ارزش‌ها
* انواع ارزش
* ارزش‌های نظری
* ارزش‌های اقتصادی
* ارزش‌های زیبایی
* ارزش‌های اجتماعی
* ارزش‌های سیاسی
* ارزش‌های دینی
* شخصیت
* شانزده ویژگی مهم شخصیتی
* ابعاد شخصیت
* اقتدارگرایی
* شخصیت دیوانسالار
* شخصیت ماکیاولیستی
* مرکز کنترلی
* عزت نفس و مناعت طبع
* سازگاری با موقعیت
* مرکز کنترل افراد
* درونگرا
* برونگرا
* تناسب شخصیت با شغل
* نوع شغل
* واقع‌گرا
* کاوشگر
* اجتماعی
* سنت‌گرا
* سوداگر
* هنرگرا
* ادراک
* عوامل موثر بر ادراک
* شخص ادراک‌کننده
* موضوع مورد ادراک
* محتوای موقعیت
* رابطه بین ادراک و تصمیم‌گیری فردی
* یادگیری
* قانون یادگیری
* فرآیند یادگیری
* محیط
* رابطه علت و معلولی
* شکل دادن
* الگوسازی
* انگیزش
* تعریف انگیزش
* فرآیند اصلی انگیزش
* نیاز
* انواع نیاز
* نیازهای اولیه
* نیازهای ثانویه
* ارضای نیاز
* روش‌های ایجاد انگیزش در کارکنان
* شناسایی تفاوت‌های فردی
* تعیین اهداف روشن و واضح
* مشارکت افراد در تصمیم‌گیری‌ها
* پاداش
* کنترل سیستم از لحاظ رعایت برابری
* توسعه شغلی
* غنی‌سازی شغلی
* مدیریت رفتار فردی از دیدگاه اسلام
* مهم‌ترین شاخص‌های رفتار فردی در قرآن
* احترام
* محبت و مهربانی
* حفظ امانت
* آزادی انسان‌ها
* تقدم اخلاقیات بر قانون

**بخش دوم: مبانی رفتار تیم**

* تعریف تیم (Team)
* گروه و تیم
* انگیزه‌های پیوند دهنده افراد در تیم
* نیازهای مادی / فیزیکی
* نیازهای عاطفی اجتماعی
* دورنما و اهداف مشترک
* اصول و ارزش‌های مشترک
* نقش تیم در رفتار سازمانی
* تغییر ارزش‌ها، اعتقادات، تفکرات
* افزایش اطلاعات و مهارت‌ها
* عوامل موجود انگیزش
* انواع تیم
* تیم رسمی
* تیم غیر رسمی
* اصول و معیارهای کار تیمی
* روحیه همکاری
* انعطاف‌پذیری
* تعهد
* اعتماد متقابل
* شایستگی و فرهیختگی
* هدفمندی
* نظم
* سخت‌کوشی
* علل احساس نیاز به کار تیمی
* پنج مرحله‌ای که هر تیمی از آن می‌گذرد
* مرحله شکل‌گیری (Formation)
* مرحله درگیری (Conflict)
* مرحله انسجام (Cohesion)
* مرحله تکامل (Evolution)
* مرحله از هم پاشیدن (Disintegrate)
* راه‌های تجدید حیات تیمی که به حالت اشباع رسیده است
* اثرات انسجام روی بهره‌وری تیم
* موانع کار تیمی
* بی‌اعتمادی
* عدم تعهد
* عدم مسئولیت‌پذیری
* بی‌توجهی به اهداف تیمی
* 10 فرمان برای کار تیمی موفق
* پنج آفت کار تیمی
* محاسن کار تیمی
* معایب کار تیمی
* تیم از دیدگاه اسلام
* توصیه‌های قرآن به جمع‌گرایی افراد
* مشخصه‌های تیم‌های الهی از منظر قرآن
* ارتباطات در تیم
* معنی واژه ارتباطات (Communications)
* نکاتی در مورد اهمیت ارتباط
* انواع ارتباطات انسانی
* کلامی
* غیر کلامی
* مهارت‌های چهارگانه ارتباط
* گفتن
* شنیدن
* خواندن
* نوشتن
* فرایند ارتباطات
* فرستنده پیام
* گیرنده پیام
* روش‌های بهبود ارسال پیام
* استفاده از بازخور
* افشاء
* تشریح پیام
* استفاده از ارتباطات شفاهی
* آگاهی از علائم ارتباط
* مسیر ارتباطات
* ارتباطات بالاگرایانه (از پایین به بالا)
* ارتباطات فرادست ـ فرودست
* روش‌های برقراری ارتباط
* ارتباطات کتبی
* ارتباطات شفاهی
* ارتباطات اشاره‌ای
* شنود موثر در زمینه ارتباطات سازمانی
* مهارت‌های لازم برای شنود موثر
* گروه‌های سه‌گانه انسانی
* انسان‌های بصری (تصویری)
* انسان‌های سمعی
* انسان‌های لمسی (عاطفی)
* ارتباط از طریق واسطه
* ویژگی‌های شخصی
* جنسیت
* عواطف
* ارتباطات غیرگفتاری
* ادراک‌های متفاوت افراد
* زبان در خور فهم گیرنده
* عدم اعتماد
* خطاهای مخرب ارتباطی
* ارزیابی کردن
* دلخوش دادن
* برچسب زدن
* گوشه و کنایه زدن
* افراط در پرسش
* فرمان دادن
* تهدید کردن
* تحمیل اندرزهای حکیمانه
* در لفافه سخن گفتن
* خودداری از ابراز اطلاعات
* انحراف از اصل موضوع
* رهبری
* ویژگی‌های منحصربه‌فرد رهبری
* شایستگی‌های رهبری
* تشخیص
* تطبیق
* برقراری ارتباط
* شیوه رهبری
* شیوه رهبری اولیه
* شیوه رهبری ثانویه
* شیوه‌ها و سبک‌های رهبری
* سبک استبدادی
* سبک مشارکتی
* سبک آزادی مطلق
* مشخصه‌های رهبری
* فراست و هوش
* بلاغت اجتماعی و وسعت نظر
* انگیزش درونی و تمایل به کسب موفقیت
* جنبه‌ها و تلقی‌های روابط انسانی
* وظایف رهبری
* داوری کردن
* پیشنهاد کردن
* تدارک و عرضه اهداف
* شتاب بخشیدن و سرعت پذیر کردن
* تامین امنیت
* القا نمودن
* شاخص و نماینده بودن
* تشویق و تمجید
* مهارت‌های رهبری
* مهارت‌های فنی
* مهارت‌های انسانی
* مهارت‌های ادراکی
* عوامل اثربخشی رهبری
* شخصیت رهبر
* نیازمندی‌های شغل
* خصوصیات
* تجربه‌ها
* انتظارات
* خط مشی‌ها و فرهنگ سازمان
* بازخور (Feedback)
* فاش‌سازی
* مدیریت بر مبنای هدف (MBO)
* دو فاکتور مهم بهبود رهبری
* افرادی که با آن‌ها کار می‌کنید
* ویژگی‌های خودِ کار
* وجه تمایز رهبر فرهمند با دیگر رهبران
* اعتماد به نفس
* دیدگاه بلند (رویا)
* اعتقاد راسخ به آن دیدگاه
* رفتار فوق‌العاده
* عامل تغییر
* خروج از مدیریت اجرایی
* دست کشیدن از خود به دنبال موفقیت
* رابطه رهبر با مردم از منظر قرآن
* خصوصیات رهبر الهی
* تعریف تعارض
* دیدگاه تعامل
* تعارض سازنده
* تعارض؛ سازنده و مخرب
* مذاکره یا چانه‌زنی
* استراتژی‌ها
* چانه زدن
* بدون باخت
* یکسون‌نگری‌ها در مذاکره
* هدف از ارزیابی عملکرد
* چه چیزی ارزیابی می‌شود؟
* نتایج کار فردی
* رفتارها
* ویژگی‌ها
* ارزیاب کیست؟
* رئیس مستقیم فرد
* سرپرست مستقیم فرد
* همکاران
* خود را ارزیابی کردن
* زیردست فرد
* ارزیابی 360 درجه‌ای (روش فراگیر)
* شیوه‌های ارزیابی عملکرد
* نوشتن شرح حال
* رویدادهای سرنوشت‌ساز
* مقیاس فزاینده سنجش
* مقیاس سنجش طیف رفتاری
* روش‌های مقایسه افراد با یکدیگر
* مسائل بالقوه ارزیابی عملکرد
* شاخص منحصر به فرد
* اشتباهات مربوط به سخت‌گیری یا آسان‌گیری
* خطای هاله‌ای
* خطای شبیه‌سازی
* شاخص‌های محدود
* شاخص غیر عملکردی
* راه‌حل‌های مسائل دشوار ارزیابی عملکرد
* استفاده از چندین شاخص
* بی‌توجهی به ویژگی‌ها
* ارزیابی توسط چند نفر
* گزینش داور
* آموزش به داوران
* روش‌های ارزیابی عملکرد تیم
* سیستم پاداش
* عوامل تعیین‌کننده پاداش
* عملکرد
* میزان تلاش
* سابقه کار
* مهارت کارکنان
* سختی کار
* انواع پاداش
* پاداش‌های درونی
* پاداش‌های ظاهری
* مستقیم
* غیر مستقیم
* غیر مالی

**بخش سوم: رفتار سازمانی**

* سرفصل‌ها
* فرهنگ سازمانی
* تغییر و بهبود سازمانی
* کاربرد احساسات در مدیریت
* فرهنگ سازمانی
* تعریف فرهنگ سازمانی
* چهار نقش فرهنگ سازمانی
* هویت سازمان
* ویژگی‌های فرهنگ
* آموختنی
* قابل آموزش
* اجتماعی
* سازگاری
* شیوه شکل‌گیری فرهنگ سازمانی
* معیارهای ارزیابی فرهنگ سازمانی
* هویت عضویتی
* تأکید بر منافع فردی یا جمعی
* تأکید بر وظایف افراد
* کنترل زیاد یا کم در سازمان
* هماهنگی واحدهای مختلف سازمان
* ریسک‌پذیری
* معیارهای پاداش
* میزان تحمل تعارض و اختلاف
* تأکید بر هدف یا وسیله
* وجود نگرش سیستمی
* انواع فرهنگ‌های سازمانی
* فرهنگ علمی
* فرهنگ باشگاهی
* فرهنگ تیمی
* فرهنگ تدافعی
* تغییر و تحول در سازمان
* تعریف تحول
* تعریف تحول سازمانی
* تفاوت تغییر با تحول
* اهداف تغییر
* ابزار تغییر و تحول
* نیروی انسانی
* تکنولوژی
* اطلاعات
* سطوح ایجاد تغییر در انسان‌ها
* تغییرات در معرفت
* تغییرات در نگرش یا گرایش
* تغییرات در رفتار فردی
* تغییرات در رفتار گروهی
* انواع تغییر
* تغییر برنامه‌ای
* تغییر خودجوش
* تغییر تدریجی
* اجزاء تغییر
* عکس‌العمل نیروی انسانی در مقابل تغییر
* مقاومت
* تبعیت
* رهبری
* انواع مقاومت
* مقاومت فردی
* مقاومت سازمانی
* روش‌های استقرار تغییر
* یکباره
* موازی
* تدریجی
* نقاط تغییر
* تغییر از نگاه خداوند متعال
* ویژگی‌های مدیریت تغییر از منظر قرآن
* تحمل
* تسهیل
* تفهیم
* مشارکت
* ابزار کاربردی در مدیریت رفتار سازمانی
* هوش عقلی (IQ)
* هوش عاطفی (EQ)
* احساسات
* هوش عاطفی
* اصول مربوط به هوش هیجانی
* خودآگاهی
* خویشتن‌داری
* آگاهی اجتماعی
* مدیریت روابط
* چگونگی انتخاب معیارهای ارزشی
* هماهنگی با حواس
* ارتباط با احساسات
* آگاهی از افکار
* توجه به عمل
* چگونه می‌توان خودآگاهی احساسی را افزایش داد؟
* محبت از نگاه خداوند